【常溫商品退換貨說明】
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如對商品有任何疑慮，可以播打本頁底部客服專線，我們將有專人為您服務。
以下餐點僅針對常溫或者保存期限六個月以上的商品，如為冷凍商品，恕無法進行退換貨(商品品質有問題則不在此限) 。
- 請注意：商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。(外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，須保持原包裝的完整性，如有拆損即算開封狀態)
- 退換貨需要自行負擔運送的來回運費。
- 收到商品超過7天，恕不接受退貨。
- 請告知客服人員訂單的電話、訂單編號，若使用ATM，則需提供匯款帳號。
- 辦理退貨時，將由本公司代為處理發票及銷貨退回證明單，以加速退貨退款作業。
冷凍商品說明
為確保餐點品質，每一份餐點都是訂購後進行製作，且保存期限僅有兩個月。
如果餐點退回，我們就無法再次販售，因為我們不能讓其他客戶收到退貨食品，尤其是對於為寶寶提供食物的家長，安全和衛生更是重中之重。
如寶寶並不喜歡這些餐點，我們建議您詢問親友或者網友是否有需要這些餐點，或者有沒有機會轉售給需要的人。這樣不僅可以幫助您解決退回的食品，還可以讓其他需要的人受益。
再次感謝您對我們產品的支持和理解。如果您有任何其他問題或者需要進一步的幫助，請隨時聯繫我們。我們將竭誠為您提供協助。 謝謝！
Payment return Information
退款說明
- 退貨商品收回並經確認商品無誤後，會於七天內進行線上刷退，退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異。
- 若您使用ATM付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
- ATM退款將會在7個工作天內退到您的帳戶。
- 訂單消費金額未達免運費標準所酌收之運費，不包含在商品退貨退款。
《消費者保護法》
消費者享有猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。
若您有其他疑問，歡迎撥打頁面底部的客服專線，我們將盡快為您解答。
根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於網站訂購若未選擇發票類型，將預設開立「二式電子發票」,不寄送紙本發票。
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