運送條款

1. 指定時段可能會因遭遇各種狀況而造成延誤，若非餐點失溫或損壞，將無法因延誤而退貨

2. 指定日期可能會因遭遇各種狀況而造成延誤，若非餐點失溫或損壞，將無法因延誤而退貨

3. 周日黑貓不收貨不送貨，若指定於週六到貨而延誤，則會改至週一才會再次配送，若非餐點失溫或損壞，將無法因延誤而退貨

4. 黑貓僅能指定8:00-13:00或者14:00~17:00時段到貨，將無法因為司機未於指定時間送達而退貨。

訂購條款

1. 餐點依訂單進行製作，如需更換餐點或者取消訂購，須於前四天前告知，超過期限將無法取消訂單。